淘宝上刮码销售我们产品怎么投诉

现在越来越多的品牌厂家，在生产销售产品的时候，为了防止经销商串货销售，压低产品利润空间，都会在产品包装上印上防伪码以及溯源信息，对应每个渠道的产品都有特殊的编号以及信息，消费者可以通过溯源码追溯产品的来源，确实其真实性。而品牌方则可以通过该溯源码追溯货源渠道，如果有经销商在淘宝上低价串货销售，影响产品的整体销售环境，那厂家就可以根据此溯源码来追查货源渠道，然后对经销商做出处罚，取消其代理资格或者进行罚款处理。

因此很多经销商在淘宝销售的时候，会恶意撕毁防伪码以及溯源码，让厂家无法查询在淘宝低价销售的产品具体的渠道是什么，也无法追查到是哪个经销商在串货销售，也无从处罚代理商。从而一再的低价扰乱市场，降低产品的利润空间，让品牌无法长期发展，更有甚者，在知道产品刮码销售只有，用仿冒假货代替真品进行销售，面对消费者质疑的时候，就会说是因为防止厂家溯源查询所有刮码销售，让消费者误以为是真品，从而导致了假货泛滥。因此针对淘宝上刮码撕码销售的行为，品牌厂家不得不重视起来，针对此类违规的行为，要严肃处理。

那有什么办法可以对此类刮码，撕码的行为进行处理呢？

首先我们可以通过线上知识产权投诉的方式进行处理，因为产品被卖家进行了刮码，撕码的处理，因为无法进行溯源，我方可发起疑似假货的投诉，让平台要求卖家出具对应的进货凭证以及销售授权函等文件，证明其货源的真实性，如卖家无法提供，则店铺链接会被当成假货进行处罚，删除链接，并扣分处理，多次投诉后可直接封店处理。

除知识产权投诉的方式外，也可以通过线下起诉的方式进行维权处理。因为卖家产品已经刮码或者撕码处理，我方无法通过溯源码核查此产品的来源，品牌方可以用售卖假货的名义对商家发起起诉。让商家出示对应的进货凭证以及货源渠道证明，如果无法完整提供，则会被认定售假进行处罚，可要求卖家按照实际销售金额进行赔偿，挽回厂家一定的销售损失。

以上即为淘宝上刮码销售我们产品的处理办法